В Орловской области заработали медицинские чаты в Telegram для помощи пациентам

Повысить качество и доступность медпомощи призван новый федеральный проект «ЗдравКонтроль». Его реализуют при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора, Общественной палаты и Фонда президентских грантов. Основная цель проекта – повышение качества и доступности государственной медицинской помощи для населения. Для этого в мессенджере «Телеграм» для жителей созданы медицинские чаты, в которых они смогут оставлять свои обращения, задавать вопросы и получать ответы от представителей медицинских организаций. В чат «Орловская область. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что территориально находятся в городе Орел. Ссылка для вступления -  https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fclck.ru%2F33esS8&post=-201790723_3236&cc_key= " target="_blank"> https://clck.ru/33esS8 ; Медорганизации областного центра будут отвечать на обращения граждан в чате «Орел.Здоровье». Ссылка для вступления - https:// href=" https://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2Fclck.ru%2F33esS7&post=-201790723_3236&cc_key= " target="_blank">clck.ru/33esS7 Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу. «Мы готовы к диалогу с пациентами. И новая система медчатов, надеюсь, позволит наладить оперативный диалог между пациентским и медицинским сообществом, который крайне необходим нам всем сегодня. Подобный формат работы сделает медицинскую помощь максимально доступной для жителей» , − отметил руководитель Департамента здравоохранения Орловской области Игорь Петчин. В чатах можно будет решить вопросы, связанные с записью к специалисту, вызовом медиков на дом и многие другие. Отметим, что в чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.