В Орловской области к 2024 году будет создана новая эффективная модель центров занятости населения

Об этом на аппаратном совещании в региональной администрации сообщила руководитель Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области Ирина Гаврилина. Данная работа на Орловщине осуществляется на протяжении двух лет в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография». На эти цели выделяется около 150 млн рублей.   В регионе поэтапно создаются современные кадровые центры, внедряются единые требования к организации деятельности органов службы занятости, утвержденные Министерством труда и социальной защиты РФ. На реализацию проекта в 2021 году Орловской области было выделено 20 млн рублей, в 2022 году - 5 млн рублей. Пилотной площадкой на Орловщине стал центр занятости населения Мценского района , модернизация которого проводилась в течение 2021 года. Как отметила Ирина Гаврилина, это один из самых крупных центров занятости населения в нашей области. Мценск и Мценский район характеризуются высоким научным потенциалом, развитой сетью профессиональных образовательных организаций. Также с 2019 года Мценск – территория опережающего социально-экономического развития. В рамках материально-технического обеспечения центра занятости были созданы автоматизированные рабочие места, закуплена новая офисная мебель, внедрена система защиты информации, система управления электронной очередью. Фойе центра разделено на три зоны: непосредственно ресепшен с терминалом электронной очереди, детский уголок, зона цифровых сервисов , где каждый может воспользоваться гостевым компьютером для входа в личный кабинет, посмотреть вакансии на Единой цифровой платформе «Работа в России». Центр оформлен в едином для всей России брендовом стиле. Предусмотрены удобства для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Терминал электронной очереди имеет два уровня: нижний отсек – для колясочников. В меню терминала есть возможность выбрать талон, указывающий на наличие ограничений по здоровью и принадлежность к категории граждан, для которых выделяются квотированные рабочие места. Также обеспечены широкие проходы из фойе в кабинеты, имеется специально оборудованный санузел, спецуказатели для людей с ограниченными возможностями. Для удобства клиентов в центре занятости населения Мценского района внедрены специально разработанные бизнес-ситуации (для работодателей) и жизненные ситуации (для соискателей). Это алгоритмы действий для сотрудников, которые экономят время посетителей. Как сообщила Ирина Гаврилина, на практике успешно применяется  жизненная ситуация «Граждане, ищущие работу»:  психологическая поддержка и социальная адаптация предоставляются нуждающимся орловцам, зарегистрированным в качестве ищущих работу, которые не могут быть признаны безработными. Ранее эти услуги были доступны только тем, кто имеет статус безработного. Разработаны новые формы заявлений, утверждены правила оказания услуг и предоставления сервисов. В частности, регламентировано предоставление сервисов «Подготовка к собеседованию», «Проведение мероприятий». В 2022 году разработаны еще четыре проекта: бизнес-ситуации «Сезонная занятость», «Текучесть кадров» (направленные на решение проблемы с укомплектованием кадров, в том числе в период сезонных работ) и жизненные ситуации «Молодые специалисты», «Предпенсионеры» (направленные на трудоустройство молодёжи и специалистов с богатым опытом работы, которым они могут поделиться с коллегами). Проекты начнут работу с 2023 года.   Ирина Гаврилина подчеркнула, что в период реконструкции центр занятости населения Мценского района бесперебойно работал . Его официальное открытие состоялось 26 января 2022 года. «Затраты финансов и сил на модернизацию в полной мере себя оправдали. Уровень трудоустройства в Мценском районе значительно повысился. Уже на конец ноября текущего года этот показатель практически сравнялся с годовым планом, утверждённым паспортом проекта  «Содействие занятости» национального проекта «Демография», - сказала она.   Кроме того, в результате экономии средств удалось частично привлечь к процессу модернизации и другие центры занятости региона. В 13 из них внедрена электронная очередь. В о всех центрах занятости региона  частично обновлено техническое и программное оборудование (компьютеры, офисная мебель, брендовые вывески, стенды, рециркуляторы). В 2022 году модернизирован центр занятости населения Заводского района города Орла. « Главная идея реформы - в кардинальном изменении принципа работы, клиентоцентричности. Если вчерашний инспектор центра занятости работал с документами и нормативкой, то задача сегодняшнего карьерного консультанта - общаться с заявителем, вникать в его индивидуальные проблемы», - подчеркнула Ирина Гаврилина. По ее словам, в рамках модернизации предусмотрено также профессиональное обучение кадровых консультантов . Старт обучению был дан в 2021 году с участия в программе повышения квалификации «Трансформация центров занятости населения» на базе Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Как было сообщено на совещании, основой работы орловских центров занятости  становится единая цифровая платформа «Работа России» . Через нее человек из любой точки России может самостоятельно посмотреть вакансии, подать заявление в орган занятости на постановку на учёт или на обучение. С 2023 года всем центрам занятости будет присваиваться условная звездность по успехам работы.  Их эффективность будет оцениваться по 20 показателям.