С момента создания Семейный МФЦ Орловской области принял более 1500 обращений

Об этом сообщила руководитель Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области Ирина Гаврилина https://vk.com/radio_orel?w=wall-114302823_5379%2Fall ">в эфире «Радио России. Орел» По ее словам, Семейный МФЦ (СМФЦ) -  структура будущего. В Орловской области организация набирает обороты, расширяет сферы деятельности. «Это единая точка входа для любой семьи - независимо от возраста, наличия детей, специального статуса. Задача СМФЦ - путем межведомственного взаимодействия в одной точке в очень кроткие сроки и на высоком уровне решить тот или иной вопрос, ту или иную проблему обратившихся граждан», - сказала Ирина Гаврилина. Семейный МФЦ предоставляет социальные услуги и социальное сопровождение, юридические консультации, экстренную и психологическую помощь . Специалисты МФЦ проконсультируют по актуальным вопросам, в том числе касающимся выплат и пособий. Окажут содействие в оформлении документов, помогут в разрешении семейных конфликтов. В настоящее время заключено более 100 соглашений о сотрудничестве с различными учреждениями и ведомствами города Орла и области : в случае необходимости специалисты СМФЦ в рамках межведомственного взаимодействия обращаются в партнерские организации, в чью компетенцию входит решение вопросов, с которыми к ним обратились семьи. На базе СМФЦ можно организовывать разного рода мероприятия, в том числе обучающие. В планах – внедрение предразводного и антикризисного консультирования. «В недавнем прошлом организация провела обучение психологов, которые точечно настроены под работу с семьями мобилизованных», - сказала Ирина Гаврилина. В Орловской области работают 4 семейных МФЦ : два в Орле, а также по одному в Ливнах и Болхове.  Причем человек может обратиться в любое отделение – вне зависимости от прописки. С момента создания Семейный МФЦ Орловской области принял более 1500 обращений как в очном, так и проактивном формате. Ирина Гаврилина отметила, что актуальным является вопрос создания отделений Семейного МФЦ в каждом районе области. Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, анонсировал проведение конкурсного отбора на открытие Семейных МФЦ в 2023 году. Регион планирует принять в нем активное участие.