С 1 июня 2023 года в любом отделе МФЦ Орловской области можно будет подать обращение финансовому уполномоченному

В случае возникновения денежного спора с финансовой организацией до обращения в суд граждане могут обратиться к финансовому уполномоченному. Подача обращения и его рассмотрение бесплатны . Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией. Срок рассмотрения обращения составляет 15 рабочих дней . Можно подать обращение в отношении: страховой компании; банка; микрофинансовой организации; кредитного потребительского кооператива; негосударственного пенсионного фонда; ломбарда. Проверить, подлежит ли спор рассмотрению финансовым уполномоченным, можно https://finombudsman.ru/podlezhit-li-spor-rassmotreniyu-finansovym-upolnomochennym/ "> на сайте. Дополнительную https://finombudsman.ru/ "> информацию можно узнать на сайте .     СПРАВОЧНО: Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и независим от органов власти, организаций и должностных лиц. В случае возникновения спорных ситуаций с финансовой организацией осуществляет  досудебное урегулирование, что позволяет избежать обращения в суд.