Количество государственных и муниципальных услуг, оказанных в МФЦ Орловской области, увеличилось на 18% по сравнению с прошлым годом
Вопрос об организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «единого окна» обсуждался на заседании межведомственной комиссии Орловской области по реализации отдельных указов Президента РФ и мониторингу достижения указанных в них целевых показателей. Заседание провел заместитель Губернатора области по планированию, экономике и финансам Вадим Тарасов. Как отметил руководитель областного Департамента информационных технологий Андрей Артемов, сегодня наблюдается тенденция по сокращению количества обращений заявителей за получением услуг непосредственно в органы власти. Основными каналами предоставления государственных и муниципальных услуг становятся МФЦ и Единый портал государственных и муниципальных услуг. Их преимуществом является сокращение времени, необходимого на получение услуг. В первом полугодии 2023 года в МФЦ Орловской области по принципу «одного окна» предоставлено 144 230 государственных и муниципальных услуг, что на 18% больше количества предоставленных услуг за аналогичный период 2022 года. За 2020 год в МФЦ Орловской области по принципу «одного окна» предоставлено 243 896 государственных и муниципальных услуг, за 2021 год – 257 428, за 2022 год – 263 586. Ежедневно в МФЦ Орловской области в среднем приходят около 1700 человек. В настоящее время сеть МФЦ в Орловской области включает в себя 27 обособленных подразделений в каждом муниципальном образовании и 66 территориально обособленных структурных подразделений. Общее количество окон обслуживания составляет 307 единиц. Прием заявителей во всех МФЦ Орловской области ведется по установленному графику работы, как по предварительной записи, так и в порядке «живой» очереди. Наибольшей популярностью пользуются услуги Росреестра и МВД: государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество – 52,3 тысяч услуг; регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации) – 18,8 тысяч услуг; предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости – 17,8 тысяч услуг; осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ – 10,8 тысяч услуг; выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации – 10 тысяч услуг. Также в МФЦ Орловской области предоставляются 75 видов платных услуг. За 6 месяцев 2023 года их было оказано более 58 тысяч. Физические лица и сотрудники юридических лиц, не являющиеся руководителями, могут получить услугу по предоставлению усиленной квалифицированной электронной подписи. Во всех Отделах МФЦ Орловской области можно подать заявление и документы для получения свидетельства о рождении ребенка, а также свидетельства о смерти. Осуществлен переход на безбумажный документооборот с Росреестром при регистрации прав на недвижимость. С 1 июня в МФЦ Орловской области можно установить секретный код для идентификации гражданина при предоставлении информации по телефону «горячей линии» Отделения Социального фонда России по Орловской области . После регистрации заявления при звонке по телефону «горячей линии» гражданину будут доступны сведения о перечне мер соцзащиты; перечне назначенных мер; статусе рассмотрения обращения; перечень документов для оформления. Услуга будет полезна гражданам пенсионного возраста и тем, кто не имеет навыков пользования цифровыми сервисами. Во всех Отделах МФЦ Орловской области теперь можно подтвердить личность для оформления персонифицированной карты болельщика (Fan ID). Она понадобится любителям футбола, которые хотят посетить матчи Российской Премьер-лиги и Финала Кубка России. С 1 июня 2023 года можно подать заявление об отказе от сбора биометрических персональных данных и отзыв такого отказа. Данной возможностью уже воспользовались 66 заявителей. Также организована выдача заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих услуги через МФЦ. За 6 месяцев 2023 года за выдачей документов на бумажном носителе обратилось 640 заявителей.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: